Pāriet uz galveno saturu
Products
TANSS X
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.16335.f447474c-0e04-467c-ba9b-5b102d1772e9.736be6f8-526d-4bbb-b5ba-c073ffa8ce62.86a8830d-e111-4c5d-9977-f2983ea9f97a.png

TANSS X

izdevējs HUCK IT GmbH

Tickets aus E-Mails erstellen und zuweisen.

Wie lassen sich TANSS® und Microsoft® Outlook optimal verbinden und damit IT-Ticket-Workflows aus Outlook heraus starten? Das Outlook Add-in vereinfacht das IT-Ticket-Management für Microsoft 365 User. IT-Mitarbeiter und Servicetechniker können Support-Tickets direkt aus ihrem Outlook-Mailclient heraus erstellen sowie E-Mails bestehenden Tickets zuweisen. Das ermöglicht ein nahtloses Arbeiten aus Outlook-Postfächern heraus und vermeidet unnötig zwischen Ticket-System und Outlook hin und her zu wechseln. Das spart Zeit und beschleunigt die Bearbeitung von Tickets. Voraussetzung für den Einsatz des Add-ins ist die Nutzung der Service-Management-Software TANSS® (www.tanss.de) inkl. Ticket-System und User-Volllizenz.

Programmu iespējas

Kad šī programma tiek izmantota:
  • Tā var nosūtīt datus, izmantojot interneta savienojumu.
  • Tā var lasīt vai modificēt jebkura pastkastes vienuma saturu un izveidot jaunus vienumus. Tā var jebkurā ziņojumā vai kalendāra vienumā piekļūt personas informācijai, piemēram, pamattekstam, tēmai, sūtītājam, adresātiem vai pielikumiem. Lai iegūtu sīkāku informāciju par personas datu pārvaldību un apstrādi, iepazīstieties ar izstrādātāja konfidencialitātes politiku.

Īsumā

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.27479.f447474c-0e04-467c-ba9b-5b102d1772e9.736be6f8-526d-4bbb-b5ba-c073ffa8ce62.a5b55a85-0078-480b-baa0-9f0a9446c5bc.png