https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.23689.d8f59d8c-be9e-4657-b976-48e22ee6c059.f8c2c73c-e2bb-4dae-8f3d-3364079924e7.9f27bad6-64d3-4256-b028-183afbaca844.png

Zoho Desk for Microsoft Teams

από Zoho Corporation Private Limited

(6938 αξιολογήσεις)

Zoho Desk integrates with Microsoft Teams to deliver unified support ticket management.

Zoho Desk now integrates with Microsoft Teams, leveraging the collaboration application from Microsoft as an additional channel to support ticket management. By bringing the capabilities like support ticket management into Microsoft Teams, Zoho Desk simplifies support workflows and enhances team collaboration.

Users can integrate Desk's Tickets module as a tab inside their organization's Teams interface. This integration enables support executives to view, create, or solve tickets with a quick turnaround time without leaving their Teams interface.

Zoho Desk and MS Teams integration will also enable the support executives to chat with the Desk Bot in Teams and receive real-time notifications on their tickets within the Teams interface.

Δυνατότητες εφαρμογής

Όταν χρησιμοποιείται αυτή η εφαρμογή,
  • Δυνατότητα αποστολής δεδομένων μέσω Internet
  • Η παρούσα εφαρμογή έχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες στο ενεργό μήνυμα, όπως αριθμούς τηλεφώνου, ταχυδρομικές διευθύνσεις ή διευθύνσεις URL. Η εφαρμογή ενδέχεται να αποστείλει αυτά τα δεδομένα σε υπηρεσία τρίτου μέρους. Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση ή η τροποποίηση άλλων στοιχείων στο γραμματοκιβώτιό σας.

Με μια ματιά

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.5029.d8f59d8c-be9e-4657-b976-48e22ee6c059.f8c2c73c-e2bb-4dae-8f3d-3364079924e7.cd16c57f-01f3-427c-a2ca-755a6d73d7d7.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.3473.d8f59d8c-be9e-4657-b976-48e22ee6c059.f8c2c73c-e2bb-4dae-8f3d-3364079924e7.f13bb0c3-56ca-4a00-a9ca-941101791b64.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.42769.d8f59d8c-be9e-4657-b976-48e22ee6c059.f8c2c73c-e2bb-4dae-8f3d-3364079924e7.9e7ee7f5-b9ef-492c-9921-362866139461.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.64375.d8f59d8c-be9e-4657-b976-48e22ee6c059.f8c2c73c-e2bb-4dae-8f3d-3364079924e7.bc0feace-8515-419e-ac57-574f0efa93e2.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.18727.d8f59d8c-be9e-4657-b976-48e22ee6c059.f8c2c73c-e2bb-4dae-8f3d-3364079924e7.6c19ddea-fb66-4655-b6d8-97792fff670b.png