24sessions for Outlook add-in
από 24sessions
Schedule a 24sessions video call directly from Outlook
Please note: this add-in is only available to 24sessions clients, users who already have a valid 24sessions account.
24sessions helps you schedule video interactions with your customers, all right from your Outlook platform - secure and enriched with instant click-to-call, co-browsing, CSAT tracking, recordings and AI.
Empower your agents to bring the human back into digital service. 24sessions’ Customer Engagement technology easily fits the digital journey, fully embedded within your platform. Personalise your online Customer Experience through rich video calls, advanced screen sharing and co-browsing to boost CSAT and drive digital support and sales.
Are you a 24sessions user? Learn how to install the add-in on: https://24sessions.zendesk.com/hc/en-us/articles/4416951764625-Setting-up-the-Outlook-Add-in
Δυνατότητες εφαρμογής
- Δυνατότητα αποστολής δεδομένων μέσω Internet
- Η παρούσα εφαρμογή έχει τη δυνατότητα ανάγνωσης ή τροποποίησης των περιεχομένων οποιουδήποτε στοιχείου στο γραμματοκιβώτιό σας, καθώς και δημιουργίας στοιχείων. Έχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες - όπως το κυρίως σώμα, το θέμα, τον αποστολέα, τους παραλήπτες ή τα συνημμένα - σε οποιοδήποτε μήνυμα ή στοιχείο ημερολογίου. Εξετάστε την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του προγραμματιστή για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης και επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών.