https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.17816.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.b8b26692-0114-4f0b-9a31-e088728f8daf.png

Zendesk Agent

بواسطة Zendesk Inc

Search articles and manage Zendesk tickets within Microsoft 365 Copilot.

Zendesk Agent brings Zendesk support right into Microsoft 365 Copilot. Employees can search help center articles, create support tickets, and manage requests without leaving Copilot.

  • Quickly search Zendesk help center articles

  • Create and manage tickets in Microsoft 365 Copilot

  • Add comments and update ticket status, including resolving tickets

  • Access and manage tickets submitted by the employee for privacy

If your company does not have a Zendesk account, you can

sign up for a Zendesk trial here.

Before using Zendesk Agent, please review our

Privacy Policy and

Terms & Conditions.

إمكانات التطبيق

عندما يتم استخدام هذا التطبيق، فإنه
  • يمكنها إرسال البيانات عبر الإنترنت
  • يمكن لهذا التطبيق الوصول إلى المعلومات الشخصية في الرسالة النشطة، مثل أرقام الهاتف أو عناوين البريد أو عناوين URL. لا يمكن قراءة أو تعديل العناصر الأخرى في علبة بريدك. راجع سياسة خصوصية المطور لمزيد من التفاصيل حول كيفية إدارة المعلومات الشخصية ومعالجتها.

لمحة سريعة

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.50356.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.cfab9c2b-9351-49ae-a188-5d4bd5a94a3d.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.39588.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.8734869c-ad76-4afe-99b2-e0562da8987d.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.42427.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.1e86b03b-ff75-4454-a7f5-e2695c1783cc.png