Verrijk en versterk klantrelaties met Dynamics Customer Insights

Marketing is als veelzijdig vak betrokken bij tal van doelstellingen in een organisatie. Het gaat daarin niet alleen over collega’s voorzien van benodigde middelen, maar steeds vaker ook over het genereren en warmhouden van leads en het opbouwen van relaties met klanten. Als marketeer heb je daar een breed scala aan tools voor in handen, met bergen vol werkzaamheden. De snelheid waarin de wereld zich ontwikkelt, campagnes die je langere tijd in wilt zetten maar wel steeds wilt aanpassen op hoe ze scoren, sneller inspelen op nieuwe trends en dan ook nog marketingleads binnenhalen én iedereen in en buiten je organisatie tevreden houden? Hoe houd en bewaak je nog enige vorm van overzicht en hoe zorg je ervoor dat je als marketeer de tools in handen blijft houden om het verschil te maken? Draai campagnes met inzicht Marketingautomatisering en de beschikking hebben over inzichten; het zijn onmisbare instrumenten voor jouw marketingteam om alle mogelijke communicatiekanalen en -manieren om jouw (potentiële) klanten te bereiken. Met Dynamics Customer Insights, de nieuwe naam van Dynamics Marketing, heb je als marketeer een alles-in-één oplossing, waarmee jij daadkrachtig en vertrouwd de juiste data in handen hebt én realtime klantreizen bouwt. Maar daar houdt het niet op. Met de volgende generatie AI en CoPilot stel jij jezelf in staat om nieuwe klantinzichten te ontsluiten en klantervaringen gericht te creëren op basis van klantgedrag en -voorkeur. Data-analist? Je hoeft het niet te zijn om gegevens te gebruiken en te analyseren. In je natuurlijke taal vraag je daarnaast suggesties voor bijvoorbeeld nog frissere nieuwsbrieven, meer engagement en de nodige inspiratie om jouw marketing naar een nog hoger level te brengen. Benut met marketing automation alle kansen voor meer marketing to business Zet alle mogelijke communicatiekanalen in en schotel jezelf eenvoudig passende suggesties voor Haal klanten binnen en ontwikkel sneller loyaliteit Personaliseer slim klantervaringen uit jouw data op basis van voorspellingen Bouw een vertrouwensrelatie op met (potentiële) klanten Benut AI en CoPilot waarmee jij nog meer haalt uit jouw kostbare tijd