偉盟訊息通知系統

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產品概述

偉盟訊息通知系統是一套專為 Azure 環境設計的 SaaS 即時通知服務， 協助企業集中管理來自 Azure Monitor 及自訂監測系統的警報， 並透過 Microsoft Teams 或 Telegram 將告警訊息即時推播給相關人員。

無論是 Azure 資源的效能異常、資料庫升降級事件、虛擬機器更新通知， 或是您自行開發的監測系統回報，本系統皆能統一接收、智慧判斷， 並在第一時間將關鍵資訊送達您指定的 Teams 個人或群組聊天室，或 Telegram 個人、群組及頻道。

核心功能

多元警報來源整合

• Azure Monitor Metric 計量值警報（支援一般與非一般警示結構描述）
• Azure Database 升降級通知
• Azure VM 更新通知
• 自訂監測軟體 Webhook 串接（Common API）

Microsoft Teams 即時推播

• 支援個人聊天室與群組聊天室
• 狀態圖示化通知（OK、Warning、Critical、Info、Unknown、Overdue）
• 可各別指定每個監控項目的通知對象

Telegram 即時推播

• 支援個人對話、群組及頻道
• 透過 @Wellan_Notification_Bot 進行綁定與通知
• 簡易指令操作：/link 綁定、/unlink 停用
• 可各別指定每個監控項目的通知對象

智慧通知機制

• 容錯次數設定：避免短暫波動造成大量通知
• 間隔發送控制：持續異常時自動調節通知頻率
• OK 狀態恢復通知：異常恢復時自動發送正常通知

被動式服務存活偵測

• 週期檢查功能：設定預期回報間隔，超時自動發送 Overdue 通知
• 無需額外安裝 Agent，以被動方式偵測服務是否存活

多角色權限管理

• Owner：訂閱擁有者，完整管理權限
• Admin：管理者，可管理角色及系統設定
• Member：成員，可使用訊息設定功能
• Deny：拒絕存取

完整追蹤與稽核

• 發送日誌查詢：記錄每筆通知的發送時間、目標、狀態（可查詢最近 90 天）
• 訂閱異動歷程：追蹤所有訂閱變更、成員異動、設定修改紀錄
• 用量統計：計算週期內發送量，與 Azure Marketplace Metering 整合

支援的通知狀態

適用對象

• 使用 Azure 雲端服務的企業與團隊
• 需要即時監控通知的 IT 維運人員
• 使用 Microsoft Teams 或 Telegram 作為協作工具的組織
• 具有自訂監測系統並需要統一通知管道的團隊