https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.17816.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.b8b26692-0114-4f0b-9a31-e088728f8daf.png

Zendesk Agent

Автор: Zendesk Inc

Search articles and manage Zendesk tickets within Microsoft 365 Copilot.

Zendesk Agent brings Zendesk support right into Microsoft 365 Copilot. Employees can search help center articles, create support tickets, and manage requests without leaving Copilot.

  • Quickly search Zendesk help center articles

  • Create and manage tickets in Microsoft 365 Copilot

  • Add comments and update ticket status, including resolving tickets

  • Access and manage tickets submitted by the employee for privacy

If your company does not have a Zendesk account, you can

sign up for a Zendesk trial here.

Before using Zendesk Agent, please review our

Privacy Policy and

Terms & Conditions.

Возможности приложения

Во время использования это приложение
  • Может отправлять данные по Интернету
  • Это приложение может получить доступ к личным сведениям в активном сообщении, таким как телефонные номера, почтовые адреса или URL-адреса. Другие элементы в почтовом ящике невозможно прочитать или изменить. Просмотрите политику конфиденциальности разработчика, чтобы узнать подробнее о том, как обрабатываются и администрируются личные сведения.

Быстрый обзор

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.50356.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.cfab9c2b-9351-49ae-a188-5d4bd5a94a3d.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.39588.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.8734869c-ad76-4afe-99b2-e0562da8987d.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.42427.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.1e86b03b-ff75-4454-a7f5-e2695c1783cc.png