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E-Commerce Watch
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E-Commerce Watch

por CATALYTICS DATUM PRIVATE LIMITED

E-Commerce Watch, one stop Platform as a Service for benchmarking E-Commerce services & providers

E-Commerce Watch, one stop Platform as a Service (PaaS) for benchmarking E-Commerce services & providers, tracking customer reviews, sentiments, pain and delights, pricing and competition in the Online/Digital/E-Commerce Space.

  • Identify brand rating against the competitors on similar category - Pricing, Quality, Sales, Support, Appearance etc.
  • Seamless Tracking on E-Commerce/Digital Channels
  • Continuous Tracking of Customer Ratings, NPS, Pricing of own brands
  • Understand customer reviews from Natural Languages - English, Spanish, German etc.
  • Distinguish customer pain points and topics of complaints, compliments.
  • Real-time alert about unhappy customers to management and their concerns.


Benefits:

Customizable Business Intelligence Layer imparts actionable real-time insights that takes up E-commerce as a Digital Consultant.

Flexible Integration as E-Commerce watch Integrate with most of E- commerce Channels (Twitter, Amazon, Alibaba, Best Buy, Noon.com, Flipkart, Target).

Visão geral

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