https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.16335.f447474c-0e04-467c-ba9b-5b102d1772e9.736be6f8-526d-4bbb-b5ba-c073ffa8ce62.86a8830d-e111-4c5d-9977-f2983ea9f97a.png

Tickets aus E-Mails erstellen und zuweisen.

Wie lassen sich TANSS® und Microsoft® Outlook optimal verbinden und damit IT-Ticket-Workflows aus Outlook heraus starten? Das Outlook Add-in vereinfacht das IT-Ticket-Management für Microsoft 365 User. IT-Mitarbeiter und Servicetechniker können Support-Tickets direkt aus ihrem Outlook-Mailclient heraus erstellen sowie E-Mails bestehenden Tickets zuweisen. Das ermöglicht ein nahtloses Arbeiten aus Outlook-Postfächern heraus und vermeidet unnötig zwischen Ticket-System und Outlook hin und her zu wechseln. Das spart Zeit und beschleunigt die Bearbeitung von Tickets. Voraussetzung für den Einsatz des Add-ins ist die Nutzung der Service-Management-Software TANSS® (www.tanss.de) inkl. Ticket-System und User-Volllizenz.

앱 기능

이 앱을 사용하면

인터넷을 통해 데이터를 보낼 수 있음
이 앱은 사서함에 있는 모든 항목의 콘텐츠를 읽거나 수정하고 새 항목을 만들 수 있습니다. 이 앱은 모든 메시지 또는 일정 항목의 본문, 제목, 보낸 사람, 받는 사람 또는 첨부 파일과 같은 개인 정보에 액세스할 수 있습니다. 개인 정보가 어떻게 관리되고 처리되는지에 대한 자세한 내용은 개발자의 개인정보처리방침을 확인하세요.

한눈에 보기

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.27479.f447474c-0e04-467c-ba9b-5b102d1772e9.736be6f8-526d-4bbb-b5ba-c073ffa8ce62.a5b55a85-0078-480b-baa0-9f0a9446c5bc.png

TANSS X

HUCK IT GmbH에 의해

Tickets aus E-Mails erstellen und zuweisen.

앱 기능

한눈에 보기