Enable Frontline Worker

Jako centrum pracy zespołowej usługa Microsoft Teams została zaprojektowana, aby pomóc organizacjom usprawnić komunikację i zwiększyć wydajność poprzez automatyzację kluczowych procesów biznesowych. Dzięki warsztatowi Enable Frontline klienci będą pracować nad różnymi wyzwaniami i potrzebami pracowników pierwszej linii, aby zidentyfikować najlepsze scenariusze priorytetowe podczas ich codziennej pracy.

Dlaczego warto wziąć udział?

1. Zidentyfikujemy wyzwania, potrzeby i potencjalne blokery utrudniające wykonywanie zadań pracownikom pierwszej linii.
2. Pokażemy możliwości digitalizacji niektórych procesów, aby usprawnić ich wykonanie i kontrolę.
3. Wspólnie opracujemy wnioski i dalsze kroki w transformacji środowiska pracy.

Podczas warsztatu zaadresujemy obszary:

• Czat, wideo, wymiana plików
• Dodatkowe funkcje w Teams: Praise, Walkie Talkie
• Moduł Zmiany w Teams
• Moduł Zadania w Teams
• Moduł Listy w Teams
• Podstawy Power Automate
• Aplikacja Microsoft Stream
• Teams Live Events
• Komunikacja w Kanałach Teams
• Azure Active Directory identity & access management
• Microsoft Endpoint Management (MEM)

DZIEŃ 1 - sesja warsztatowa

1. Dzień z życia pracownika pierwszej linii - przedstawienie nowych realiów pracy i komunikacji w terenie, rola społeczności w organizacji, definicja Frontline Worker według Microsoft.
2. Zabezpieczenie danych i tożsamości w organizacji – Azure Active Directory, Conditional Access, Passwordless Sign-in
3. Weryfikacja poprawności konfiguracji: Aplikacja Shifts, Aplikacja Tasks, Aplikacja Walkie Talkie, Narzędzia wzbogacające sposoby komunikacji w zespole, Podstawy Power Automate, Teams Live Events, Yammer Communities, Stream
4. Microsoft Endpoint Management (live demo) – prezentacja platformy do zarządzania sprzętem, praca na współdzielonych urządzeniach

DZIEŃ 2 - Wypracowanie planu wdrożenia Wspólne wypracowanie i omówienie potencjalnych możliwości wykorzystania zaprezentowanych usług wraz z dedykowanymi scenariuszami i poradami.