Zintegruj rozwiązanie Microsoft Teams ze światem telekomunikacyjnym. NTT to ponad 20 lat doświadczenia na Polskim rynku oraz unikatowe komeptencje: Direct Routing, Operator Connect oraz Call Plans.
DIRECT ROUTING, OPERATOR CONNECT I CALLING PLANS DLA MICROSOFT TEAMS Wykorzystanie pełnego potencjału Teams jest mocno uzależnione od integracji rozwiązania ze światem zewnętrznym. Integracja telekomunikacyjna oznacza możliwość wykonywania rozmów telefonicznych wprost z Microsoft Teams. Istnieje możliwość wykorzystania jednego z trzech wariantów: Direct Routing, Operator Connect lub Calling Plans.
Integracja telekomunikacyjna Microsoft Teams może być wzbogacone o nagrywanie rozmów, analitykę interakcji z AI, chat-bot oraz voice-bot, komunikację wideo, integrację CVI, contact center, zarządzanie ruchem (kolejkowanie, IVR), usługi telco oraz urządzenia (terminale/telefony) certyfikowane dla Teams.
CZYM JEST DIRECT ROUTING? Wysoce elastyczne podejście, które umożliwia klientom utrzymanie istniejących umów z dostawcami usług i używanie lokalnego/hybrydowego sprzętu. Dostępne na całym świecie za pośrednictwem NTT.
CZYM JEST OPERATOR CONNECT? Szybki i łatwy sposób na integrację usługi dzwonienia przy jednoczesnym zachowaniu istniejących umów z dostawcami oraz wykorzystaniu możliwości dostosowywania i elastyczności Direct Routing
CZYM JEST CALLING PLANS? Szybki i prosty sposób na nawiązywanie połączeń bez dodatkowych konfiguracji technicznych. Nie wymaga bram SBC ani dodatkowych łączy głosowych.
NASZE ZOBOWIĄZANIE NTT jest ekspertem w rozwiązaniach głosowych na terenie Polski. Nasze usługi wykorzystują wiodące banki i instytucje finansowe, operatorzy telekomunikacyjni, a także klienci z sektora publicznego i enterprise. Rozwiązanie Microsoft Teams integrujemy m.in. z technologiami Audiocodes, Cisco, Crestron, Genesys, Logitech, Nice, Pexip oraz Poly.
Czas trwania i koszty są uzależnione od wielkości organizacji. This app is only available in Polish.