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Customer Insights ist eine intuitive und intelligente Customer Data Platform (CDP), die Informationen erschließt und personalisierte Kundenerlebnisse generiert. Sie vereinigt alle Ihre Kundendaten, u
Customer Insights ist eine intuitive und intelligente Customer Data Platform (CDP), die Ihre Informationen erschließt und daraus personalisierte Kundenerlebnisse generiert. Die Plattform führt sämtliche Kundendaten zentral zusammen, um Ihnen in Echtzeit eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden zu ermöglichen. Unser Proof-of-Value (PoV) Workshop unterstützt Sie dabei, die Mehrwerte Customer Insights zu identifizieren.
Nutzen Sie Customer Insights als Sprungbrett, um einen besseren Einblick in das Kundenverhalten zu erhalten. Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Informationsanreicherung und zur Automatisierung von Aktionen. Customer Insights ist ein besonders leistungsstarkes, skalierbares und benutzerfreundliches Tool zur Vereinheitlichung von Kundeninformationen an einem zentralen Ort. Der PoV Workshop ist Ihr Einstiegspunkt, um die optimale 360-Grad-Kundenreise zu ermöglichen. Realisierbar in nur einer einzigen Woche.
Agenda: Tag 1: Dynamics 365 Customer Insights Reporting Tag 2: Datenübernahme aus bis zwei zu definierenden Systemen Tag 3: Templates erstellen Tag 4: Backlog definieren Tag 5: Training für Teams
* Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen – der 5-tägige Proof of Value kostet je nach Umfang geschätzt 9.900 Euro. Inkludiert ist die Aufbereitung der Ergebnisse und Präsentation Remote oder Vor-Ort.