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Zendesk Agent

作成者: Zendesk Inc

Search articles and manage Zendesk tickets within Microsoft 365 Copilot.

Zendesk Agent brings Zendesk support right into Microsoft 365 Copilot. Employees can search help center articles, create support tickets, and manage requests without leaving Copilot.

  • Quickly search Zendesk help center articles

  • Create and manage tickets in Microsoft 365 Copilot

  • Add comments and update ticket status, including resolving tickets

  • Access and manage tickets submitted by the employee for privacy

If your company does not have a Zendesk account, you can

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アプリの機能

このアプリを使用すると次のことが可能です:
  • インターネット経由でデータを送信できます
  • このアプリは、アクティブなメッセージで、電話番号、住所、URL などの個人情報にアクセスできます。メールボックス内の他のアイテムの読み取りや変更はできません。個人情報の管理および処理方法の詳細については、開発者のプライバシー ポリシーを確認してください。

概要

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