Copilot augmented sales - Proof of concept

Vous utilisez Dynamics 365 Sales avec ses fonctions intelligentes et Copilot for Sales, nous vous proposons de passer à la vitesse supérieure avec l'utilisation de l'IA pour les ventes grâce à Copilot Studio. Notre méthode vous guidera à travers les étapes suivantes afin de déterminer les cas d'usage les plus pertinents et valider la démarche par un POC.

• Lancement

• Enjeux déterminés avec un décideur
• Désignation des participants du service commercial avec lesquels se dérouleront les sessions de découverte/idéation

• Recherche de cas d'usage

• Inspiration par la démonstration de Dynamics 365, Microsoft 365 Copilot et Copilot for Sales de cas et solutions typiques sur les processus de vente
• Sessions pour collecter les cas d'utilisation des utilisateurs qui nécessitent une extension des services de Copilot par enrichissement avec des données externes ou par déclenchement d'actions spécifiques
• Pour aller plus loin, des sessions d'immersion avec les utilisateurs pour mieux comprendre leurs expériences, et leurs besoins non satisfaits
• Évaluation des avantages et du niveau d'effort pour chaque cas, priorisation des cas

• Conception de solutions

• Ateliers pour générer des idées et des solutions potentielles : brainstorming, mind mapping, prototypage
• POC pour valider le concept et confirmer une feuille de route

• Clôture

• Remise d'un rapport final comprenant la feuille de route