24sessions for Outlook add-in
di 24sessions
Schedule a 24sessions video call directly from Outlook
Please note: this add-in is only available to 24sessions clients, users who already have a valid 24sessions account.
24sessions helps you schedule video interactions with your customers, all right from your Outlook platform - secure and enriched with instant click-to-call, co-browsing, CSAT tracking, recordings and AI.
Empower your agents to bring the human back into digital service. 24sessions’ Customer Engagement technology easily fits the digital journey, fully embedded within your platform. Personalise your online Customer Experience through rich video calls, advanced screen sharing and co-browsing to boost CSAT and drive digital support and sales.
Are you a 24sessions user? Learn how to install the add-in on: https://24sessions.zendesk.com/hc/en-us/articles/4416951764625-Setting-up-the-Outlook-Add-in
Funzionalità dell'app
- Può inviare dati tramite Internet
- Questa app può leggere o modificare il contenuto di qualsiasi elemento presente nella cassetta postale e creare nuovi elementi. Può accedere alle informazioni personali, ad esempio corpo del messaggio, oggetto, mittente, destinatari o allegati, incluse in qualsiasi messaggio o elemento del calendario. Consulta l'informativa sulla privacy dello sviluppatore per maggiori dettagli su come vengono gestite ed elaborate le informazioni personali.