Bizapp COE: 3-Meses Implantação

Descrição: O Power Platform é uma plataforma de baixo código que permite aos usuários criar soluções de negócios personalizadas usando ferramentas como Power Apps, Power Automate, Power BI e Power Virtual Agents. O PowerPlatform oferece benefícios como agilidade, inovação, eficiência e escalabilidade para as organizações que o adotam. No entanto, para aproveitar ao máximo o potencial do PowerPlatform, é necessário estabelecer uma prática de COE (Centro de Excelência) que garanta o alinhamento estratégico, a governança adequada, a qualidade das soluções, o gerenciamento de oportunidades, o engajamento dos usuários e a gestão de mudanças organizacionais.

Objetivos: Os objetivos da implantação da prática de COE do Power Platform são: • Aumentar a agilidade, a inovação, a eficiência e a escalabilidade das soluções de negócios criadas com o Power Platform • Garantir o alinhamento estratégico, a governança adequada, a qualidade das soluções, o gerenciamento de oportunidades, o engajamento dos usuários e a gestão de mudanças organizacionais • Maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) do Power Platform • Capacitar os usuários do Power Platform, tanto cidadãos quanto profissionais, para criar soluções de alto valor agregado • Criar uma cultura de inovação e experimentação entre os usuários do Power Platform • Aproveitar as melhores práticas, ferramentas e recursos do kit inicial do COE do Power Platform

Escopo: O escopo da implantação da prática de COE do Power Platform abrange as seguintes áreas: • Design do Modelo Operacional: Define a estratégia de desenvolvimento cidadão, a visão, os princípios operacionais, o financiamento e o roteiro da prática de COE. Estabelece os papéis e responsabilidades das equipes envolvidas, os processos e procedimentos a serem seguidos, os mecanismos de comunicação e colaboração e os indicadores de sucesso. • Governança e Relatórios: Implementa relatórios de desempenho e integração da unidade de negócios. Gerencia painéis e relatórios de cadência de todos os KPIs para as fases do comitê de direção. Define as políticas e diretrizes de governança do Power Platform, tais como padrões de nomenclatura, segurança, privacidade, conformidade, qualidade, auditoria e monitoramento. Utiliza as ferramentas e recursos do kit inicial do COE do Power Platform para facilitar a implementação da governança. • Plataforma e Tecnologia: Define os requisitos da plataforma Microsoft, infraestrutura, hospedagem, seleção de ferramentas, licenciamento, integração e governança de tecnologia. Configura, provisiona, gerencia e relata sobre o uso da plataforma, disponibilidade, ROI e ambientes. Gerencia o Conselho de Arquitetura que avalia e aprova as soluções propostas pelos desenvolvedores cidadãos e profissionais. • Gerenciamento de Oportunidades: Gerencia o desenvolvimento cidadão identificação de casos de uso, análise de benefícios, avaliação de complexidade e priorização usando aceleradores de descoberta de processos. Gerencia e expande o catálogo de casos de uso e ROI associado. Promove a cultura de inovação e experimentação entre os usuários do Power Platform. • Design, Desenvolvimento, Teste e Implantação: Gerencia os padrões e garante a implementação de qualidade das soluções. Estabelece práticas e orientações líderes em design, codificação, reutilização, segurança, benefícios e ROI. Apoia os desenvolvedores cidadãos e profissionais na criação das soluções usando as ferramentas do Power Platform. Realiza testes funcionais e não funcionais das soluções antes da implantação em produção. Utiliza as ferramentas e recursos do kit inicial do COE do Power Platform para facilitar o ciclo de vida das soluções. • Operations Management: Gerencia a torre de controle como um único ponto de contato para as equipes de negócios resolverem problemas de automação e infraestrutura de TI e mudanças de produção. Configura o gerenciamento automatizado das soluções com painéis sobre disponibilidade, desempenho, economia e ROI. Realiza manutenção preventiva e corretiva das soluções em produção. Utiliza as ferramentas e recursos do kit inicial do COE do Power Platform para facilitar o gerenciamento das operações. • Engajamento, Treinamento e Gestão de Mudanças Organizacionais: Gerencia o engajamento dos funcionários e identifica caminhos de talento e educação para implementação em toda a empresa. Lidera roteiros de gerenciamento de mudanças organizacionais orientados pela automação e comunica sucessos. Oferece treinamentos e capacitações para os usuários do Power Platform, tanto cidadãos quanto profissionais. Cria uma comunidade de prática que compartilha conhecimentos, experiências e melhores práticas. Utiliza as ferramentas e recursos do kit inicial do COE do Power Platform para facilitar o engajamento e o treinamento. Entregáveis

Estimativa: O cronograma inicial previsto para o projeto é de 3 meses (90 dias corridos) para conclusão da implantação da prática.