Microsoft Teams をビジネスフォンに!多様な働き方に応じた新たな電話
働く場所がオフィスが当たり前でなくなった今、固定電話からスマートフォンへ電話のあり方にも変化が訪れています。 お客様の現状をヒアリングし課題を整理したうえで、Microsoft Teamsで解決できる機能のご紹介やデモンストレーションの実施、Microsoft Teams電話の活用シーンをご提案します。
※前提として、電話回線や必要となるデバイス、ライセンス、サブスクリプションはお客様にてご用意いただきます。
<Microsoft 365サービスをどのように活用するか> お客様はMicrosoft 365およびMicrosoft Teamsを活用することで、働く場所やデバイス(PC、スマートフォン)にとらわれず社外とは固定電話、社内とは内線電話のように利用できます。 本ワークショップを通じてMicrosoft 365およびMicrosoft Teamsの導入に精通したJBサービス株式会社のプロフェッショナルがお客さまの環境にあった製品紹介やデモ、簡易PoCを実施し、活用シーンを提案することで、今後の対応策検討につなげます。
<実施内容・流れ> 電話機能を中心にMicrosoft Teamsの機能のご紹介や、製品デモンストレーション、利用可能なオプションデバイスのご紹介を踏まえ、お客様が導入する場合の推奨構成についてご提案します。
1回目:製品説明(1時間) 2回目:デモ実施(1時間) 3回目:ヒアリング(1時間) 4回目:導入計画(2週間)
<以下のお客様課題を解決します> 1.働く場所の変化に応じた新しい電話の仕組みを導入したい 2.PBX、固定電話、スマートフォンなどを整理して、電話料金を削減したい 3.個人と会社の電話を分けたい 4.Microsoft Teamsをさらに活用したい
<下記のようなサービスメリットを提供します> ・お客様の業種や課題にあったデモンストレーションおよび製品説明を受けていただくことで、製品の理解をより深めていただけます。 ・お客様の環境に簡易PoCを実施し、導入後のイメージが検討しやすくなります。 ・経験豊富なプロフェッショナルSEがサポートします。Microsoft Teamsを含めMicrosoftソリューションに精通したエンジニアがサポートします。
<ワークショップの学習目標・成果> ・製品説明やデモを通して、Microsoft Teamsで実現できる電話システムをご理解いただく ・自社の環境でどのように導入していくかを具体的に検討していく