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Die Leistungsinhalte umfassen:

Grundlegende Einrichtung der Microsoft 365 Business-Lizenzen und ihrer Funktionen.
Optionale Migration von Daten und E-Mails in Ihre Microsoft 365 Business-Umgebung.
Technischer Inlife-Support auf Grundlage der implementierten Lösungen. Durch die Managed & Professional Services wird Ihr beruflicher Alltag effizienter gestaltet, ohne dass Sie zusätzliche interne Ressourcen aufwenden müssen. Vodafone Business stellt sicher, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir Ihre Microsoft Umgebung professionell betreuen.

Produktübersicht & Verfügbare Bundles:

Vodafone Services für Microsoft 365 Business Basic
Vodafone Services für Microsoft 365 Business Standard
Vodafone Services für Microsoft 365 Business Premium

Leistungsumfang des Managed Service: Der Managed Service beinhaltet die Einrichtung und Konfiguration des Microsoft 365 Business Tenants entsprechend Ihren Vorgaben und Anforderungen. Dieser Service wird für die Varianten Basic, Standard und Premium bereitgestellt, um den Microsoft 365-Dienst optimal in Ihrer Organisation zu integrieren. Sämtliche Inhalte und Apps der von Ihnen gewählten Variante werden durch technischen Support und Expertenwissen umfassend betreut.

Inlife Support: Unser Inlife Support bietet schnelle und kompetente Lösungen für Herausforderungen im Arbeitsalltag mit Ihrer Microsoft 365 Business-Lizenz, z.B.

Problemlösungen bei alltäglichen Anwendungen: Unterstützung, wenn z. B. eine Word-Datei nicht geöffnet werden kann.
Onboarding neuer Mitarbeitender: Einrichtung von Nutzerkonten und Berechtigungen.
Hilfe bei spezifischen Konfigurationen: Unterstützung bei der Einrichtung von Microsoft Intune oder anderen spezifischen Anforderungen. Mit dem Vodafone Managed Service stellen wir sicher, dass Ihre Arbeitsumgebung reibungslos funktioniert und Sie sich auf Ihre geschäftlichen Prioritäten konzentrieren können. Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite, um Ihre Microsoft 365-Umgebung effizient und zuverlässig zu gestalten.

Datenmigration in Ihre Microsoft 365 Business Umgebung

Unterstützte Datenmigrationen: Vodafone bietet umfassende Unterstützung für die Migration Ihrer Daten aus verschiedenen Speicherumgebungen in Ihre Microsoft 365 Business-Umgebung. Die Migration erfolgt sicher und strukturiert, einschließlich:

Lokale Dateifreigaben → OneDrive / SharePoint
Google Workspace → OneDrive / SharePoint
Dropbox → OneDrive / SharePoint
Box → OneDrive / SharePoint
Egnyte → OneDrive / SharePoint

Technische Details Alle Datei-Migrationen werden über das SharePoint-Admin-Dashboard verwaltet und durchgeführt, um eine effiziente und zentrale Steuerung des Prozesses zu ermöglichen. Nicht unterstützte Datenmigrationen

Es gibt einige Einschränkungen hinsichtlich der unterstützten Migrationen:

Cloud-Content-Management-Dienste, die oben nicht aufgeführt sind.
Bestehender Microsoft 365-Mandant → Neuer Microsoft 365-Mandant
Onboarding für bestehende Microsoft 365-Mandanten

Falls Sie bereits über einen bestehenden Mandanten verfügen, unterstützt Vodafone Sie umfassend beim Onboarding. In diesen Fällen ist keine Migration von Inhalten erforderlich, da die Daten bereits in Ihrer Microsoft 365-Umgebung vorhanden sind. Mit den Datenmigrationsdiensten von Vodafone wird sichergestellt, dass Ihre Inhalte sicher in Ihre Microsoft 365 Business-Umgebung übertragen oder Ihre bestehende Umgebung professionell eingebunden wird. So können Sie nahtlos von den Vorteilen der Microsoft 365-Lösungen profitieren.

E-Mail-Migrationen in die Microsoft 365 Business Umgebung:

Unterstützte E-Mail-Migrationen Vodafone bietet umfassende Unterstützung bei der sicheren und effizienten Migration Ihrer E-Mails in die Microsoft 365 Business Umgebung. Die unterstützten Szenarien umfassen:

Lokaler Exchange → Exchange Online (Migration vom Übernahmetyp)
Google Workspace → Exchange Online
IMAP-basierte Dienste → Exchange Online

Wichtiger Hinweis Alle E-Mail-Migrationen werden über das Exchange Admin Center durchgeführt und zentral verwaltet. Dies stellt eine strukturierte und kontrollierte Durchführung sicher. Nicht unterstützte E-Mail-Migrationen

Einige E-Mail-Migrationsszenarien werden derzeit nicht angeboten, darunter:

Lokaler Exchange → Exchange Online (Hybrid- oder mehrstufige Migration)
Migration von PST-Dateien

(Falls Sie bereits über einen Microsoft 365-Mandanten verfügen, unterstützt Vodafone Sie beim Onboarding in Microsoft 365 Business. In solchen Fällen wird keine Migration von E-Mails durchgeführt, da Ihre Daten bereits in Ihrer bestehenden Microsoft 365-Umgebung verfügbar sind.) Mit den Mail-Migrationsdiensten von Vodafone stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails zuverlässig und nahtlos in Ihre Microsoft 365 Business Umgebung integriert werden, oder profitieren von einer professionellen Unterstützung beim Onboarding bestehender Mandanten.

Microsoft 365 Managed & Professional Service von Vodafone

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