Teams Telefonie: 5hr Assessment

Telefonie mit Microsoft Teams steigert die Produktivität ihrer Teams Nutzer und reduziert den Aufwand für Telefonie in Ihrem Unternehmen. Die Telekom ist der führende Telefonie Anbieter und Microsoft Partner. Entwickeln Sie mit unseren Experten ihre individuelle Teams Telefonie Roadmap. Als einziger Anbieter in Deutschland integrieren wir auch ihre Mobilfunknutzer nativ in Microsoft Teams.

Die Telefonie-Experten der Telekom beraten Sie unverbindlich in drei kompakten Schritten. Innerhalb von zwei Wochen haben Sie Ihre individuelle Empfehlung vorliegen.

Schritt 1: Ermitteln / Dauer ca. 1h webbasiert

• Unsere Experten für Teams-Telefonie melden sich bei Ihnen und besprechen die Eckpunkte des Vorgehens.
• Sie erhalten in diesem Termin einen ausführlichen Fragebogen, der alle notwendigen Informationen zu Ihrer Ist-Situation abfragt.
• Wir erklären den Fragebogen und vereinbaren direkt die weiteren Termine (Abgabe Fragebogen und Durchführung Workshop) und das gemeinsame Vorgehen.
• Nach der vereinbarten Zeit (in der Regel eine Woche) senden Sie den ausgefüllten Fragebogen an uns zurück.

Schritt 2: Bewerten / Dauer ca. 3h webbasiert

• Die Telekom-Experten analysieren alle Informationen und bereiten Ihren Analyse-Workshop optimal vor.
• In einem 3-stündigen Remote-Workshop erarbeiten wir die folgenden Themenbereiche mit Ihnen: o Ihre Unternehmensstruktur, Mitarbeiter, Netzwerke und Systeme o Ihre TK-Anlage und Endgeräte o Modemgesteuerte Hardware o SIP-Trunks o Telefonie-Features wie Anrufwarteschlangen, Automatische Anrufansagen, Vermittlungsplatz, Contact Center, Voice AI, Reporting, Betrieb & Service
• Basierend auf Ihrer Ist-Situation und Ihren Anforderungen empfehlen wir Ihnen die beste Lösung.
• Nach dem Workshop fassen wir alle Informationen zusammen und dokumentieren unsere Empfehlung.

Schritt 3: Planen & Entscheiden / Dauer ca. 1h webbasiert

• Im Abschlusstermin übergeben wir Ihnen alle Unterlagen und sprechen eine konkrete Empfehlung für Ihre Teams-Telefonie aus.
• Wir zeigen Ihnen, welche Teams Telefonie Lösung für Sie am besten passt und was an Kosten und Aufwänden damit verbunden ist.

Empfohlene Teilnehmer: IT-Verantwortliche und Administratoren