Mitarbeitende ohne festen Arbeitsplatz stärker einbeziehen und mit Microsoft 365 unterstützen - in 3 Workshops zur Projektvision.
Mitarbeitende in der Firstline, z. B. in der Produktion oder im Service, sind essenziell für den Erfolg eines Unternehmens. Sie gilt es, genauso wie klassische Office Worker ins Unternehmen einzubinden. Firstline Worker spielen eine tragende Rolle im Kundenkontakt, bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, bei der Erfüllung von Kundenanforderungen und bei der Gewährleistung von Qualität sowie Kundenzufriedenheit. Für den Erfolg des Unternehmens ist es umso wichtiger, sie einzubeziehen und im Arbeitsalltag zu unterstützen. Der Schlüssel dabei: Das Ausweiten der digitalen Transformation auf die Firstline Worker, die in der Regel keinen festen (digitalen) Arbeitsplatz haben.
Ein zentraler Baustein im Lösungsansatz betrifft Maßnahmen, mit denen die Firstline Worker unabhängig von einem festen Arbeitsplatz von den Möglichkeiten der Digitalisierung profitieren. Dabei kann das Einsatzfeld variieren. Ob es um konkrete Arbeitsprozesse oder das Einbeziehen in die digitale Kommunikation geht: Die digitalen Lösungen sind mithilfe von Microsoft da. Als Microsoft Partner unterstützt novaCapta Sie, mit den entsprechenden Tools und Werkzeugen wie Microsoft Teams, SharePoint u.a. Ihre Firstline Worker optimal auszustatten und zu inkludieren.
Mit der Workshop-Reihe der novaCapta machen Sie sich vertraut mit den Voraussetzungen, der Tragweite und konkreten Einstiegspunkten in das Projekt zur Digitalisierung Ihrer Firstline Worker. Ausgehend von Ihrer individuellen Ausgangslage lernen Sie potenzielle Einflussfaktoren kennen und erfahren, wie daraus mögliche Zielbilder abgeleitet werden können. In insgesamt 3 Workshops à 2,5 Stunden begleiten Sie 2 novaCapta Expert:innen. Ziel ist es, eine Projektvision zu entwickeln inkl. des notwendigen zeitlichen Aufwands, des erforderlichen Budgets und notwendiger Erfolgsfaktoren sowie Stakeholder. Dabei werden auch die entsprechenden Features von Microsoft 365 berücksichtigt und entsprechend vorgestellt.
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