Echo Base

This application is available in Spanish.

Echo Base es la solución de hot desking de Grupo Pronet para organizaciones con equipos híbridos. Coordina un número limitado de puestos físicos con un sistema de reservas, para que nadie llegue a la oficina sin un puesto libre.

Para quién es

• Empleados que alternan el teletrabajo con la oficina y necesitan asegurar su puesto.
• Responsables de equipo o de instalaciones que gestionan la disponibilidad de los puestos.
• Administradores que configuran el espacio de trabajo y los permisos.

Qué ofrece

• Mapa de puestos por zonas, con el estado de cada puesto: libre, parcialmente ocupado, completo, bloqueado o con una incidencia.
• Reservas por franjas (mañana, tarde o día completo), con consulta, cancelación e histórico de las reservas propias.
• Incidencias sobre los puestos (equipamiento, limpieza y otras), con seguimiento de su estado.
• Bloqueo de puestos por motivo y rango de fechas. Las reservas de ese período se cancelan y cada usuario afectado recibe un aviso por correo.
• Administración del espacio: zonas, mesas y puestos, usuarios y roles, modo de mantenimiento, cancelación masiva de reservas y reservas en nombre de otro usuario.
• Auditoría de las acciones administrativas.
• Notificaciones por correo de los eventos importantes.

Productos de Microsoft compatibles

• Microsoft Entra ID: los usuarios acceden con su cuenta de trabajo, con inicio de sesión único. Es opcional (ver «Modos de acceso»).
• Microsoft Exchange Online: con el acceso por Entra ID, las notificaciones salen de un buzón de la organización, a través de Microsoft Graph.
• Microsoft Azure: la solución se aloja en Azure App Service y Azure SQL Database.
• Windows: además del portal web, hay un cliente de escritorio para Windows 10 (versión 2004 o posterior) y Windows 11.

Modos de acceso

• Con Microsoft Entra ID: los usuarios acceden con su cuenta de trabajo de la organización, con inicio de sesión único. Las notificaciones salen de un buzón de Exchange Online.
• Con cuentas propias de Echo Base: no hace falta un tenant de Microsoft. Los usuarios se registran con su correo y una contraseña, un administrador aprueba cada alta, y las notificaciones salen del servidor de correo SMTP de la organización.

Requisitos y limitaciones

• Con el acceso por Microsoft Entra ID, la organización necesita un tenant de Entra ID. Con las cuentas propias de Echo Base, no lo necesita.
• Para enviar las notificaciones, la organización necesita un buzón de Exchange Online (acceso por Entra ID) o un servidor de correo SMTP (cuentas propias).
• Si la instalación va en la suscripción de Azure del cliente, los recursos de Azure se facturan en esa suscripción.
• La interfaz está solo en castellano.
• El cliente de escritorio solo está disponible para Windows. En otros dispositivos se usa el portal web.

Modelo de servicio

Cada organización tiene su propia instalación de Echo Base, separada de las de otros clientes. Grupo Pronet la despliega en Microsoft Azure y la mantiene, en su propia infraestructura o en la suscripción de Azure del cliente. No hay un alta automática desde Microsoft Marketplace: la instalación empieza después del acuerdo con Grupo Pronet.

Cómo empezar

Use el botón Contact me. Grupo Pronet se pone en contacto con usted para preparar una demostración y presentarle las condiciones de la instalación y de precio.