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Servicio avanzado de adopción de Microsoft Copilot for Microsoft 365 que habilita un Centro de Excelencia de Inteligencia Artificial operativo, con controles de gobierno, revisión humana.
Nebulan entrega un engagement oficial de Microsoft orientado a la optimización y operación segura de Microsoft Copilot for Microsoft 365, alineado al framework Inspire (Assess → Design → Proof of Concept) y a las mejores prácticas de Security, Compliance & Governance. Este servicio está diseñado para organizaciones que ya cuentan con lineamientos y políticas de Inteligencia Artificial, y requieren llevar uno o más casos de uso a un entorno operativo controlado, incorporando controles técnicos, revisión humana y gobierno activo. El servicio implementa un CENTRO DE EXCELENCIA DE IA (AI CoE), permitiendo validar la adopción de Inteligencia Artificial en un proceso crítico, sin escalar aún a modelos de autoservicio o desarrollo avanzado.
*Alcance del servicio (20 horas dentro del engagement):
-Todo COE Starter incluido (3h): Revisión y consolidación de políticas, lineamientos y definiciones generadas en el nivel COE Starter, asegurando coherencia y preparación para un uso operativo de Inteligencia Artificial.
-Diseño seguro: Identidades administradas (3h): Diseño de un enfoque seguro de identidades administradas para escenarios de Inteligencia Artificial, alineado a buenas prácticas de seguridad y control de acceso en entornos Microsoft.
-Revisión humana en el ciclo (3h): Definición de puntos de revisión humana dentro del ciclo de uso de Inteligencia Artificial, asegurando supervisión, control de resultados y reducción de riesgos asociados a automatización.
-1 caso de uso bajo AI‑SDLC completo (5h): Diseño y validación de un caso de uso de Inteligencia Artificial siguiendo un ciclo de vida completo, desde definición hasta validación controlada, alineado a objetivos de negocio.
-Sandbox Azure habilitado y auditado (3h): Habilitación de un entorno sandbox en Microsoft Azure para pruebas controladas de Inteligencia Artificial, con criterios básicos de auditoría y control.
-Revisión y refinamiento de políticas AI (3h): Revisión y ajuste de políticas de Inteligencia Artificial en base al aprendizaje obtenido durante la ejecución del caso de uso, fortaleciendo el marco de gobierno.
*Entregable: ✅ Centro de Excelencia de Inteligencia Artificial operativo en 1 proceso crítico
*No incluye:
Portal de autoservicio Agentes FinOps