Agent Alpha | KI-Wissensplattform für Ihr Unternehmen
by Alpha Intelligence GmbH
Internes Wissen und Expertise sofort nutzbar – Teams-integriert, DSGVO-konform.
This application is available only in German.
Viele Organisationen haben kein Wissensproblem – sie haben ein Zugangsproblem.
Informationen stecken in SharePoint-Ordnern, privaten Chats und vor allem in den Köpfen von Mitarbeitenden, die täglich für dieselben Themen angefragt werden. Gleichzeitig geht wertvolles Erfahrungswissen verloren – wenn jemand das Unternehmen verlässt, geht vieles davon mit. McKinsey beziffert den Suchaufwand von Wissensarbeitern auf bis zu 20 % der Arbeitszeit. In Pilotprojekten beobachten wir, dass wiederkehrende Expertenanfragen um 30 bis 40 % zurückgehen, sobald Wissen und Expertise strukturiert zugänglich sind.
Agent Alpha macht genau das möglich – als KI-Wissensplattform, die Dokumente, bereits gelöste Fragestellungen und das Erfahrungswissen Ihrer Mitarbeitenden in einer intelligenten Schicht verbindet.
So funktioniert es im Alltag:
- Ein Mitarbeitender stellt seine Frage direkt in Microsoft Teams – ohne Systemwechsel, ohne Suche. Agent Alpha prüft parallel alle angebundenen Quellen: SharePoint, Wikis, Datenbanken und die interne Wissensbasis aus bereits gelösten Fragen (Knowledge Hub™). Wenn die Antwort dort liegt, kommt sie in Sekunden.
- Ist keine ausreichende Information vorhanden, identifiziert Expert Link™ automatisch die passende Person – auf Basis von Kompetenzprofilen, die Skill Map™ aus realen Interaktionen aufbaut – und leitet die Frage mit vollem Kontext weiter. Kein langes Suchen, keine Chat-Ketten, keine Unterbrechung der falschen Person.
- Jede Antwort fließt zurück in die Wissensbasis. Das System wird mit jeder Nutzung präziser – und kritisches Erfahrungswissen bleibt erhalten, auch wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.
Agent Alpha wird in Microsoft Teams genutzt und verbindet sich mit SharePoint, Wikis, Datenbanken, Dynamics 365, Jira und weiteren Quellen. EU-Hosting, entwickelt in Österreich, vollständig DSGVO-konform. Unternehmensdaten verlassen die EU zu keinem Zeitpunkt.
Der Einstieg:
Wir starten mit einem klar abgegrenzten Pilot – ein konkreter Use Case, Setup durch unser Team, geringer Aufwand Ihrerseits. In wenigen Wochen sehen Sie messbare Ergebnisse und haben eine klare Entscheidungsgrundlage für den nächsten Schritt.
Kontakt: office@agent-alpha.at | www.agent-alpha.at