SWN CRM

Administrer SWN – CRM direkte fra Microsoft Outlook

SWN – CRM Add-In for Microsoft Outlook gjør det enkelt å lagre og håndtere kundedialogen din direkte fra e-postklienten.

Registrer e-poster, avtaler og kontaktinformasjon fra Outlook rett inn i SWN – CRM – raskt og sømløst.

Tillegget knytter automatisk e-poster og kontakter til riktig kundekort, og all informasjon lastes opp til SWN – CRM, en passordbeskyttet og sikker tjeneste.

Nøkkelfunksjoner

• Lagre e-poster og avtaler fra Outlook direkte i SWN – CRM
• Legg til kontaktpersoner og e-postadresser på kundekort automatisk
• Åpne selskapet e-posten er lagret på direkte i CRM.

EventLauncher

EventLauncher aktiveres når du sender en e-post.

Du vil da få valg til å sende e-posten, lagre aktivitet eller avbryte sendingen.

Ved å trykke lagre aktivitet, åpnes et vindu hvor du kan lagre e-posten som en aktivitet i CRM-systemet. E-posten vil bli sendt rett etter lagring.

SmartAlerts

SmartAlerts aktiveres når du sender en e-post.

Du vil da få valg til å sende e-posten, lagre aktivitet eller avbryte sendingen.

Ved å trykke lagre aktivitet, åpnes et vindu hvor du kan lagre e-posten som en aktivitet i CRM-systemet. E-posten vil bli sendt rett etter lagring.

Krav

• Gyldig abonnement på SWN – CRM
• Microsoft Outlook

Kom i gang

For å bruke SWN – CRM Add-In trenger du et aktivt abonnement.

Ta kontakt på salg@crmoffice.no for å opprette tilgang.

Personvern

Tillegget lagrer e-poster, navn og e-postadresser til SWN – CRM i henhold til gjeldende Retningslinjer for personvern.