Zum Hauptinhalt wechseln
Don’t miss what’s next at Microsoft Ignite
Don’t miss what’s next at Microsoft IgniteGet direct access to the people, products, and expertise behind Microsoft technology, with opportunities to ask questions, build skills, and learn alongside the community.
Register now
Microsoft
separator
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.15097.1ef5fa3b-aa39-4002-9d6b-e85a10628c7d.f6173ac4-5e95-4844-a30b-6318823eef63.a77d8ec8-2819-4009-861b-6a37bdff3c62

VContact

durch Hmcomm????

コールセンター向け音声認識AIソリューション

ソリューション

コールセンター様向けの、リアルタイム音声認識AIソリューションです。
オペレーター様の業務を音声認識AIでご支援いたします。

主な機能

  • 音声認識でリアルタイムにテキスト化
        オペレーターとカスタマーの通話内容をリアルタイムにテキスト化いたします。
  • 自動FAQ表示
        音声認識したキーワードからFAQを自動表示いたします。
  • リアルタイム帳票作成
        通話内容をリアルタイム認識し、帳票へ自動入力いたします。
  • 自動要約機能
        通話内容を自動的に要約し、アフターコールワークの削減をご支援いたします。
  • モニタリング機能
        オペレーター様の通話内容をリアルタイムでモニタリングをいたします。

  • ※ご利用にはIP-PBXの環境が必要です。
    ※This application is available only in Japanese.

    Auf einen Blick

    https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.19457.1ef5fa3b-aa39-4002-9d6b-e85a10628c7d.f6173ac4-5e95-4844-a30b-6318823eef63.f4ec7abd-9788-47cd-9f89-668fc3b25e4e
    https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.26893.1ef5fa3b-aa39-4002-9d6b-e85a10628c7d.f6173ac4-5e95-4844-a30b-6318823eef63.721d838b-b711-4346-99fc-7a339d319950
    https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.675.1ef5fa3b-aa39-4002-9d6b-e85a10628c7d.f6173ac4-5e95-4844-a30b-6318823eef63.60323fc7-a098-4a24-be52-471a9074e224
    https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.41936.1ef5fa3b-aa39-4002-9d6b-e85a10628c7d.f6173ac4-5e95-4844-a30b-6318823eef63.60f083f1-3e07-4750-9048-9c935640eb9d
    https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.30893.1ef5fa3b-aa39-4002-9d6b-e85a10628c7d.f6173ac4-5e95-4844-a30b-6318823eef63.e4aafe2c-0bf8-4f9a-bc77-05ea05fa3541
    Deutsch (Österreich)
    Abwahlsymbol „Ihre Datenschutzoptionen“ Ihre Datenschutzoptionen
    Verbraucherdatenschutz für Gesundheitsdaten Sitemap Contact Us Privacy & Cookies Terms of Use About our ads Manage cookies