Managed Services: 4h Workshop

Die täglichen Aufgaben in der IT im Microsoft 365 Umfeld sind herausfordernd und zeitintensiv. Deswegen setzen auch im IT-Betrieb immer mehr Unternehmen auf Managed Services: Während bestehende Strukturen und Daten verlässlich sowie compliant gesichert, geschützt und bereitgestellt werden, bleibt der IT wieder mehr Zeit für strategische Entscheidungen und das Management eigener Projekte.

Die Möglichkeiten mit den Managed Services für das Microsoft 365 Umfeld sind dabei sehr vielfältig. Mit der novaCapta finden Sie heraus, wo die externe Unterstützung den größten Mehrwert bringt.

nC Managed Services Basics:

1. Was wir unter Managed Services verstehen: Das vollständige oder teilweise Auslagern des IT-Supports und -Betriebs eines Unternehmens an einen externen Dienstleister
2. Oder aber auch: Das vertrauensvolle Übertragen interner Services an unser Service-Team für eine effiziente und professionelle Betriebsunterstützung

In unserem halbtägigen Workshop nehmen wir uns folgendes vor:

• Vorstellung der Möglichkeiten durch die Einführung von Managed Services und dem Zusammenspiel von Ihrem internem IT Service Desk und den Services der novaCapta (nC Service Desk, Reporting, Monitoring etc.)
• Analyse Ihres Bedarfs und Vorteils anhand der Beantwortung konkreter Leitfragen und Identifikation erster Quick Wins durch den Einsatz ausgewählter Services
• Erarbeiten eines Entscheidungspapiers aus möglichen Leistungsschein und Vertragzur Vorlage bei Stakeholdern inkl. möglicher Roadmap und Kostenaufstellung

This offer is only available in German language.