https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.17816.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.b8b26692-0114-4f0b-9a31-e088728f8daf.png

Zendesk Agent

Autor: Zendesk Inc

Search articles and manage Zendesk tickets within Microsoft 365 Copilot.

Zendesk Agent brings Zendesk support right into Microsoft 365 Copilot. Employees can search help center articles, create support tickets, and manage requests without leaving Copilot.

  • Quickly search Zendesk help center articles

  • Create and manage tickets in Microsoft 365 Copilot

  • Add comments and update ticket status, including resolving tickets

  • Access and manage tickets submitted by the employee for privacy

If your company does not have a Zendesk account, you can

sign up for a Zendesk trial here.

Before using Zendesk Agent, please review our

Privacy Policy and

Terms & Conditions.

Možnosti aplikace

Když použijete tuto aplikaci
  • Posílat data přes internet
  • Tato aplikace má přístup k osobním informacím v aktivní zprávě, jako jsou telefonní čísla, poštovní adresy nebo adresy URL. Aplikace může tato data posílat službě třetí strany. Ostatní položky ve vaší poštovní schránce se nedají přečíst ani upravit.

Rychlý přehled

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.50356.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.cfab9c2b-9351-49ae-a188-5d4bd5a94a3d.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.39588.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.8734869c-ad76-4afe-99b2-e0562da8987d.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.42427.dc62effe-470f-4474-94de-f14ee150fb9a.8b3068a6-98fd-4906-b7c0-91d0601a7adc.1e86b03b-ff75-4454-a7f5-e2695c1783cc.png