TDG Enable Frontline Starter Pack: 6 Week PoC

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지난 2년 간의 코로나 19 팬데믹으로 디지털 트랜스 포메이션의 속도가 빨라지면서 많은 사무직 근로자가 업무 습관을 바꿔 화상회의와 협업 소프트웨어에 적응해야 했습니다. 반면, 일선 근로자는 종이 문서화, 전통적인 방법의 인수인계, 멘토링 등 기존 방식에서 벗어나지 못하고 있는 것이 실정입니다. 기존 방식의 이점과는 별개로, 업무 프로세스가 복잡하고 디지털화되고 있는 만큼 일선 근로자의 디지털 역량도 함께 강화해아만 생산성과 서비스의 질 역시 향상 시킬 수 있습니다.

Microsoft Teams는 팀워크 허브로 일선근로자를 연결하고 모든 것을 공유 작업 공간에서 결합하여 채팅, 충족, 교대 근무 관리, 작업 공유 등을 수행할 수 있도록 하여 수동 프로세스를 디지털화하며 참여를 가속화하고 비즈니스를 보호하면서 일선 근로자에게 특수 장치를 제공하는 혁신 기술을 보여줍니다. 또한 전문적이고 세분화된 역량 강화 활성화 프로그램은 조직이 발견하고 개선해야 할 과제를 쉽고 빠르게 해결해 줄 수 있습니다.

TDG는 현장 근로자를 위한 디지털 역량 강화를 고민하는 기업을 위해 Microsoft 365의 Teams를 활용한 현장 근로자 역량 강화를 위한 프로그램을 제공합니다.

실제 PoC에 돌입하면 아래와 같은 단계를 거쳐 진행됩니다.

1. 분석/계획 : PoC 수행 방향, 일정, 대상자, 검증 서비스 등 전반 사항을 협의하고 Cloud Trend의 방향성과 업무 시나리오를 제시하여 확장 가능한 Road map을 제안합니다.
2. 워크샵 : 기업 환경에 맞는 가상 시나리오 기반으로 체험하는 시간을 제공합니다.
3. PoC : 워크샵을 통해 도출한 최적의 시나리오에 기반하여 시스템을 구성하고 각 기능들을 사전 검증합니다.
4. 교육 및 변화 관리 : 확산 가속화를 위해 운영자/사용자 교육 및 변화 관리를 지원합니다.

*모든 과정은 조직의 규모와 산업군, 특성을 고려하여 커스터마이징 가능하며 기간 역시 조정될 수 있습니다.