Customer Insights in a Day: 1 Jour - Workshop

Customer Insights est un CDP intuitif et intelligent qui permet de débloquer des informations et générer des expériences client personnalisées. Il unifie toutes vos données clients afin d'obtenir une vue à 360 degrés de vos clients en temps réel.

Avec Dynamics 365 Customer Insights, les entreprises peuvent regrouper aisément les données provenant de toutes les sources d’interaction et mettre à la disposition de leurs collaborateurs une source unique de vérité au sein des applications professionnelles externes qu’ils utilisent chaque jour. Customer Insights vous donne les moyens d’unifier et de comprendre vos données clients afin de tirer des informations pour alimenter des expériences et des processus personnalisés.

Hitachi Solutions vous offre gratuitement* un atelier « Customer Insights ». Cet atelier d'une journée couvre les fonctionnalités de Dynamics 365 Customer Insights, la plateforme de données clients (CDP) de Microsoft.

Lors de cet atelier, nous aurons l’occasion de vous :

• Montrer comment démarrer avec Customer Insights
• Guider dans l'ingestion des données, l'unification des données, le calcul des mesures, les segments et bien plus encore
• Donner l'occasion de collaborer avec des experts métiers pour évaluer votre environnement actuel
• Aider à élaborer un plan pour mettre en place Customer Insights au sein de votre organisation

**Voir les conditions générales – contactez-nous pour en savoir plus.