Dynamics 365 Sales: taller de un día

Microsoft Dynamics 365 Sales es vuestro compañero integral en el proceso de ventas. Desde la generación de clientes potenciales, pasando por su evaluación, hasta el pedido, con Dynamics 365 Sales gestionarás tus relaciones con los clientes, reforzarás tus actividades de ventas y aumentarás tus ventas de forma sostenible. Tus procesos se mapean individualmente para adaptarse a tu modelo de negocio y cultura corporativa - para un sistema de clientes que satisfaga tus necesidades. Esta oferta se dirige a todas las empresas que desean ofrecer a su personal de ventas tecnología punta, amplias posibilidades de elaboración de informes y una excelente integración en el mundo Microsoft existente (Outlook, Excel, Teams) y buscan un socio con experiencia para la implementación. Resumen de los contenidos (no estáis utilizando Dynamics 365):

• Planificación (previa) de vuestro proyecto de implantación de CRM
• Creación de un calendario del proyecto (no exhaustivo)
• Comprobación de los requisitos del sistema
• Evaluación de vuestro entorno de licencias (Dynamics 365)
• Visión general del concepto de roles y autorizaciones
• Determinación de los requisitos de formación y documentación
• Determinación de las interfaces necesarias

Resumen de los contenidos (ya estáis utilizando Dynamics 365):

• Evaluación de la configuración actual, los requisitos de licencia, los procesos, el rol y el concepto de autorización de vuestro entorno de Dynamics 365
• Identificación de retos, peticiones de mejora, etc.
• Comprobación de la capacidad de actualización y lanzamiento de la solución
• Integración de las nuevas características de las últimas versiones de Dynamics 365 y Power Platform
• Presentación de las mejores prácticas con sugerencias de mejora por parte de DQS/
• Diseño (pre)conceptual de cambios o mejoras
• Creación del plan de proyecto

Nota: Los contenidos se adaptan individualmente a vosotros, y por tanto, pueden ampliarse o modificarse con flexibilidad. Del mismo modo, el tiempo requerido puede variar en función de las necesidades individuales.