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Microsoft 365 Copilot 5-Wk POC for FSI

宏碁資訊服務股份有限公司

建立更靈活、彈性、且有效的 AI 客服,打造智慧銷售協作平台

協助金融業者提供智慧且靈活的主動式行銷方式,進一步結合 Microsoft Azure OpenAI 提供的互動訓練,以活潑生動的方式與客戶互動,快速判斷客戶性別、年齡等基本資料,協助理專同仁即時推薦適合的金融商品,進一步打造企業內部智慧銷售協作平台。

POC包含:

• Microsoft 365 Copilot 適用於金融理專團隊的使用情境介紹與展示

• 環境評估及實際演練測試: 透過 PoC,協助評估企業 IT 環境所需之軟體與加值服務需求,並整合Azure OpenAI Cognitive Service 所訓練之聲音、影像等互動資料,實地測試導入Microsoft 365 Copilot 及加值 Plug-in 的 AI 智慧客服能力,並規劃實際部署所需的人力與工時。

• AOAI x CopilotAI 客服,打造智慧協銷平台: 透過 AOAI 的生成能力,結合生物識別的聲音、影像互動,豐富理專團隊的銷售資料庫,同時導入Copilot Plug-in API ,協助整合企業內部資料治理流程,建立更靈活、彈性、且有效的 AI 客服,進而打造智慧銷售協作平台。

*Terms, conditions, and pricing are custom to each engagement.

*This service is available in Chinese.

Rychlý přehled

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