https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.43256.256838cf-326a-4473-a02e-106567e360ba.6275a3a0-ae5e-4cbb-9058-339517a09b5d.b3289a3d-196b-4ee6-9377-6cece81c2188

Actiglobal Managed Services ARO AZURE Red Hat Open Shift

de INTEGRADOR DE TI ACTIGLOBAL S.A. DE C.V.

Servicio administrado y cargas de trabajo con tecnología Openshift en AZURE

“This app is only available in [Spanish].”

Con Red Hat OpenShift se contempla todo lo necesario para el desarrollo e implementación de la nube híbrida, los contenedores empresariales y Kubernetes.
Azure Red Hat OpenShift proporciona una implementación flexible y de autoservicio de clústeres de OpenShift totalmente administrados. Mantenga el cumplimiento normativo y concéntrese en el desarrollo de sus aplicaciones
  • ‎Plataforma integrada que incluye host de contenedores, Kubernetes y administración del ciclo de vida de las aplicaciones‎
  • ‎Mayor valor de los equipos de operaciones y desarrollo a lo largo del ciclo de vida de la aplicación‎
  • ‎Contenido y servicios de contenedores más seguros y validados de un amplio ecosistema de socios‎
  • ‎Ciclos de desarrollo de aplicaciones más rápidos e implementaciones de software más frecuentes con instalaciones y actualizaciones más sencillas, incluso en entornos con espacio de aire‎
  • ‎Menores costos de operaciones de TI y portabilidad de aplicaciones en las huellas de la nube híbrida‎

Catálogo de servicios
•Para la ejecución de requerimientos de carácter administrativo u operativo, con enfoque en características y funciones a nivel plataforma Azure y Openshift.
Servicio de soporte
•Con personal especializado y certificado en las funcionalidades de ambas plataformas, con dos niveles de atención por Actiglobal y escalación a fabricante Microsoft, siempre y cuando se cuenta con un contrato de soporte vigente, y enfoque en funciones administrativas especializadas.
Niveles de servicio

Que regulan el tiempo de respuesta para las actividades mediante un enfoque de atención redundante, por especialistas y manteniendo un registro de cualquier actividad.

Informes y notificaciones

Que permitan la visibilidad sobre el estado de los requerimientos, así como de la operatividad y disposición del licenciamiento para su consumo.

Monitoreo
•Por medio de herramientas nativas de nube se analizará el rendimiento y salud de los nodos que componen el clúster de Openshift; además de proporcionar mejoras continuas para la plataforma de contenedores. También se validara el estado de salud de los contenedores y los aplicativos dentro de los contenedores.

Facilidades de Contacto

Actiglobal pondrá a disposición del cliente su personal especialista a través de distintos medios de contacto, incluyendo: vía telefónica, correo electrónico, portal web de servicio.

Gestión de escalaciones
•Para mantener un punto de atención con capacidades técnicas que puedan facilitar la atención de fabricante y proveedor en mejora del servicio y la facilitación del consumo del licenciamiento.

D'una ullada

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