Integración de Telefonía con Microsoft Teams – Chile

La Integración de Telefonía con Microsoft Teams permite a las organizaciones centralizar sus comunicaciones empresariales en una única plataforma, integrando llamadas telefónicas, colaboración y mensajería de forma segura y eficiente.

Este servicio está orientado a empresas que buscan modernizar su sistema de telefonía, mejorar la experiencia del usuario y optimizar la gestión de sus comunicaciones, independientemente del tamaño o la industria.

La solución es ideal para organizaciones que requieren alta disponibilidad, movilidad, continuidad operativa y cumplimiento de estándares de seguridad.

Deliverables

• Evaluación del entorno de comunicaciones y requerimientos del cliente
• Diseño de la arquitectura de telefonía integrada con Microsoft Teams
• Configuración de enrutamiento de llamadas y numeración
• Integración con operador de telefonía (Direct Routing / Calling Plans según aplique)
• Configuración de políticas de seguridad y mejores prácticas
• Pruebas funcionales y validación del servicio
• Documentación de la solución implementada
• Puesta en producción y transferencia de conocimiento ``