Telefonía en Teams: 10 Weeks Implementation

El servicio de Integración de Telefonía y Videoconferencia con Microsoft Teams de XMS, te permitirá implementar de manera segura, un sistema de comunicación centralizado y acceder al anexo telefónico asignado utilizando la plataforma Teams, con el cual podrás realizar y recibir llamadas desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar, simplificando la comunicación empresarial. El servicio considera además la integración de la plataforma con dispositivos de video conferencia.

El servicio incluye:

Configuración del Tenant, configuración de SBC, asignación de Licenciamiento Phone System, integración de SBC con Microsoft Teams, asignación Numeración en Microsoft Teams, pruebas funcionales & Troubleshooting, adopción y gestión del cambio, servicio de soporte.

Con el servicio de Integración de Telefonía y Videoconferencia con Microsoft Teams, tu empresa podrá reemplazar su sistema de PBX local por un conjunto de características de Office 365 y llamar a números geográficos externos desde su interfaz de Microsoft Teams. Además, podrá recibir llamadas entrantes a cualquier número de la Red Telefónica Conmutada (RTC). El servicio tiene una duración de implementación de 10 semanas aproximadamente y está dirigido para las industrias Financiera y Retail o empresas con atención de clientes mediante telefonía.

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